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Marketing

Calculadora de tasa de conversión

Porcentaje de visitas que se convierten en ventas o registros.

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Datos de la calculadora

Resultados

Introduce los datos y pulsa «Calcular» para ver el resultado.

¡Gratis y sin registro! ¿Y si aprendes a hacerlo sin calculadora? Un juego de cinco minutos con retos, vidas y puntos. Lo entiendes hasta si te da pereza.

En resumen

Qué calcula
Porcentaje de visitas que se convierten en ventas o registros.
Fórmula aplicada
Tasa = conversiones ÷ visitas × 100
Ejemplo
184 conversiones sobre 7 200 visitas con 2 500 € invertidos:

Calculadora de tasa de conversión

La tasa de conversión resume, en un solo número, si tu web convence. Duplicarla equivale a duplicar el tráfico, pero suele ser mucho más barato.

Si además indicas lo invertido en el periodo, obtienes el coste por conversión: la traducción de esa tasa a dinero.

Cómo funciona

Se divide el número de conversiones entre las visitas. Si indicas la inversión del periodo, se reparte entre las conversiones logradas para obtener el coste de cada una.

Fórmula

Tasa = conversiones ÷ visitas × 100

Coste por conversión = inversión ÷ conversiones

Ejemplo resuelto

184 conversiones sobre 7 200 visitas con 2 500 € invertidos:

Tasa: 2,56 %
Una conversión cada 39,1 visitas
Coste por conversión: 13,59 €

Explicación

La media del sector no significa nada para ti

Se repite que una tasa de conversión normal en comercio electrónico ronda el dos por ciento, pero esa cifra mezcla sectores, precios y fuentes de tráfico incomparables. Una tienda de muebles caros y una de camisetas no pueden compararse, ni el tráfico de marca con el de una campaña fría. La única referencia útil es tu propia serie histórica.

Micro y macroconversiones

Además de la venta, conviene medir pasos intermedios: añadir al carrito, iniciar el pago, suscribirse. Cuando la conversión final cae, esos pasos indican dónde se rompe el embudo. Optimizar a ciegas la página de producto cuando el problema está en los gastos de envío es tiempo perdido.

Cuidado con las muestras pequeñas

Con doscientas visitas y cuatro ventas, la tasa es del dos por ciento, pero una venta más o menos la mueve un veinticinco por ciento. Sacar conclusiones de una prueba con pocos datos lleva a decisiones basadas en ruido. Los tests A/B necesitan volumen suficiente antes de declarar un ganador.

Conversión y beneficio no van siempre juntos

Bajar precios sube la conversión y puede hundir el margen. La métrica que decide es el ingreso por visita, no el porcentaje.

Preguntas frecuentes

¿Qué tasa de conversión es normal?

En comercio electrónico se mueve entre el 1 % y el 3 %. En formularios de contacto o descargas puede superar el 10 %.

¿Cuento visitas o usuarios únicos?

Sé coherente. Lo habitual es usar sesiones; mezclar sesiones y usuarios entre periodos hace que la comparación pierda sentido.

¿Qué tasa de conversión debería tener?

No hay una cifra válida universal. Compárate contigo mismo a lo largo del tiempo y segmenta por fuente de tráfico antes de sacar conclusiones.

¿Cuántas visitas necesito para fiarme de un test?

Las suficientes para que una conversión de más o de menos no cambie el resultado. Con pocas decenas de conversiones, las diferencias observadas suelen ser ruido.

¿Quieres calcular otra cosa?

Estas herramientas suelen usarse junto a esta calculadora.

CTR

Porcentaje de clics sobre impresiones en anuncios, correos o resultados de búsqueda.

ROAS

Cuántos euros de ingresos genera cada euro invertido en publicidad.

CPM

Cuánto cuesta llegar a mil impresiones con tu inversión publicitaria.